Ο ιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος του Facebook, Mark Zuckerberg αυτή την εβδομάδα θα απευθυνθεί σε δύο επιτροπές στην Ουάσινγκτον, δίνοντας εξηγήσεις για την διαρροή των προσωπικών δεδομένων των χρηστών του κοινωνικού δικτύου από την Cambridge Analytica.
Η διαρροή των προσωπικών δεδομένων 87 εκατομμυρίων χρηστών έχει σύρει το Facebook σε μια σειρά νομικές διαμάχες, και έχει στοιχίσει στην εταιρεία δισεκατομμύρια.
Η αμερικανική Επιτροπή Ενέργειας και Εμπορίου, ενώπιον της οποίας θα παραστεί o Zuckerberg αύριο Τετάρτη 11 Απριλίου, δημοσίευσε την εισαγωγική ομιλία του ιδρυτή του Facebook καθώς και τις παρατηρήσεις που θα κάνει για το σκάνδαλο.
“Πρόεδρε Walden, Μέλος της επιτροπής Pallone, και μέλη της επιτροπής. Αντιμετωπίζουμε ορισμένα σημαντικά ζητήματα σχετικά με την ιδιωτική ζωή, την ασφάλεια και τη δημοκρατία και θα έχετε δίκιο για μερικές σκληρές ερωτήσεις στις οποίες θα πρέπει να απαντήσω. Πριν μιλήσω για τα βήματα που παίρνουμε για να τα αντιμετωπίσουμε, θέλω να μιλήσω για το πώς φτάσαμε εδώ.
Το Facebook είναι μια ιδεαλιστική και αισιόδοξη εταιρεία. Για το μεγαλύτερο μέρος της ύπαρξής μας, εστιάσαμε στο όλο καλό που μπορούν να φέρουν οι άνθρωποι. Καθώς το Facebook έχει μεγαλώσει, οι άνθρωποι παντού έχουν αποκτήσει ένα ισχυρό νέο εργαλείο για να παραμείνουν συνδεδεμένοι με τους ανθρώπους που αγαπούν, να ακούσουν τις φωνές τους και να χτίσουν κοινότητες και επιχειρήσεις. Μόλις πρόσφατα, είδαμε το #metoo κίνημα και “March for our lives”, οργανωμένο, τουλάχιστον εν μέρει, στο Facebook. Μετά τον τυφώνα Harvey, οι άνθρωποι μάζεψαν περισσότερα από 20 εκατομμύρια δολάρια για ανακούφιση των πληγέντων, κινητοποιημένοι μέσα από το Facebook. Και πάνω από 70 εκατομμύρια μικρές επιχειρήσεις χρησιμοποιούν τώρα το Facebook για να αναπτυχθούν και να δημιουργήσουν θέσεις εργασίας.
Αλλά τώρα είναι σαφές ότι δεν κάναμε αρκετά για να αποτρέψουμε αυτά τα εργαλεία από το να χρησιμοποιηθούν και για κακό. Αυτό ισχύει για ψεύτικα νέα, ξένη παρέμβαση στις εκλογές και κηρύγματα μίσους, καθώς και για προγράμματα και την προστασία του ιδιωτικού απόρρητου των δεδομένων. Δεν είχαμε μια αρκετά ευρεία εικόνα της ευθύνης μας και αυτό ήταν ένα μεγάλο λάθος. Ήταν λάθος μου και λυπάμαι. Ξεκίνησα το Facebook, το τρέχω και είμαι υπεύθυνος για αυτό που συμβαίνει εδώ.
Τώρα λοιπόν πρέπει να επανεξετάσουμε κάθε σημείο της σχέσης μας με τους ανθρώπους και να βεβαιωθούμε ότι έχουμε μια αρκετά ευρεία άποψη της ευθύνης μας. Δεν αρκεί να συνδέσουμε μόνο ανθρώπους, πρέπει να διασφαλίσουμε ότι αυτές οι συνδέσεις είναι θετικές. Δεν αρκεί να δώσουμε στους ανθρώπους μια φωνή, πρέπει να βεβαιωθούμε ότι οι άνθρωποι δεν τη χρησιμοποιούν για να βλάψουν τους ανθρώπους ή να διαδώσουν παραπληροφόρηση.
Δεν αρκεί να δώσουμε στους ανθρώπους τον έλεγχο των πληροφοριών τους, πρέπει να βεβαιωθούμε ότι οι προγραμματιστές που τους παραδόθηκαν αυτές οι πληροφορίες τις προστατεύουν επίσης. Προς όλες τις πλευρές, έχουμε την ευθύνη να μην κατασκευάζουμε μόνο εργαλεία, αλλά να διασφαλίζουμε ότι αυτά τα εργαλεία χρησιμοποιούνται για το καλό. Θα χρειαστεί λίγος χρόνος για να πετύχουμε όλες τις αλλαγές που πρέπει να κάνουμε, αλλά είμαι αποφασισμένος να το κάνω σωστά.
Αυτό περιλαμβάνει τη βελτίωση του τρόπου με τον οποίο προστατεύουμε τις πληροφορίες των ανθρώπων και διασφαλίζουμε τις εκλογές σε όλο τον κόσμο. Εδώ είναι μερικά βασικά πράγματα που κάνουμε:
Cambridge Analytica
Τις τελευταίες εβδομάδες, εργαζόμαστε για να κατανοήσουμε ακριβώς τι συνέβη με την Cambridge Analytica και να λάβουμε μέτρα για να διασφαλίσουμε ότι αυτό δεν θα συμβεί ξανά. Πραγματοποιήσαμε σημαντικές ενέργειες για να αποτρέψουμε ξανά αυτό το φαινόμενο πριν από τέσσερα χρόνια, αλλά κάναμε και λάθη, πρέπει να κάνουμε περισσότερα και πρέπει να το επιτύχουμε.
Α. Τι συνέβη
Το 2007 ξεκινήσαμε την πλατφόρμα Facebook με το όραμα ότι οι περισσότερες εφαρμογές πρέπει να είναι κοινωνικές. Το ημερολόγιό σας θα πρέπει να είναι σε θέση να δείχνει τα γενέθλια των φίλων σας, οι χάρτες σας να δείχνουν πού ζουν οι φίλοι σας και το βιβλίο διευθύνσεών σας να δείχνει τις φωτογραφίες τους. Για να γίνει αυτό, επιτρέψαμε στους χρήστες να συνδεθούν σε εφαρμογές και να μοιραστούν ποιοι ήταν οι φίλοι τους και κάποιες πληροφορίες για αυτούς.
Το 2013, ένας ερευνητής του Πανεπιστημίου του Cambridge με τον όνομα Aleksandr Kogan δημιούργησε μια εφαρμογή κουίζ προσωπικότητας. Εγκαταστάθηκε από περίπου 300.000 ανθρώπους που συμφώνησαν να μοιραστούν μερικές από τις πληροφορίες τους στο Facebook, καθώς και κάποιες πληροφορίες από τους φίλους τους, των οποίων οι προσωπικές ρυθμίσεις το επέτρεπαν. Δεδομένου του τρόπου με τον οποίο η πλατφόρμα μας λειτουργούσε εκείνη την εποχή, αυτό σήμαινε ότι ο Kogan ήταν σε θέση να έχει πρόσβαση σε πληροφορίες σχετικά με δεκάδες εκατομμύρια φίλους.
Το 2014, για να αποτρέψουμε καταχρηστικές εφαρμογές, ανακοινώσαμε ότι αλλάζουμε ολόκληρη την πλατφόρμα για να περιορίσουμε δραματικά τις δυνατότητες πρόσβασης των εφαρμογών στο Facebook. Το πιο σημαντικό είναι ότι εφαρμογές όπως του Kogan δεν μπορούν πλέον να ζητούν πληροφορίες για τους φίλους ενός ατόμου, εκτός εάν οι φίλοι τους έχουν επίσης εξουσιοδοτήσει την εφαρμογή. Ζητήσαμε επίσης από τους προγραμματιστές να λάβουν έγκριση από το Facebook πριν μπορέσουν να ζητήσουν δεδομένα πέρα από το δημόσιο προφίλ του χρήστη, τη λίστα φίλων και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αυτές οι ενέργειες θα εμπόδιζαν οποιαδήποτε εφαρμογή, όπως αυτή του Kogan, να έχει σήμερα πρόσβαση σε περισσότερα δεδομένα.
Το 2015, μάθαμε από δημοσιογράφους της Guardian ότι ο Kogan είχε μοιραστεί δεδομένα από την εφαρμογή του με την Cambridge Analytica. Είναι αντίθετο με τις πολιτικές μας για τους προγραμματιστές να μοιράζονται δεδομένα χωρίς τη συγκατάθεση των χρηστών, επομένως απαγόρευσα αμέσως την εφαρμογή του Kogan από την πλατφόρμα μας και ζήτησα από την Kogan και άλλες οντότητες που έδωσαν τα δεδομένα, συμπεριλαμβανομένης της Cambridge Analytica, να πιστοποιήσουν επίσημα ότι είχαν διαγράψει όλα τα ακατάλληλα αποκτηθέντα δεδομένα – τα οποία τελικά έκαναν.
Τον περασμένο μήνα, μάθαμε από την Guardian, τους New York Times και το Channel 4 ότι η Cambridge Analytica μπορεί να μην έχει διαγράψει τα δεδομένα όπως είχαν πιστοποιήσει. Τους απαγορεύσαμε αμέσως να χρησιμοποιήσουν οποιαδήποτε από τις υπηρεσίες μας. Η Cambridge Analytica ισχυρίζεται ότι έχει ήδη διαγράψει τα δεδομένα και έχει συμφωνήσει σε ιατροδικαστικό έλεγχο από μια επιχείρηση που προσλήφθηκε για να ερευνήσει αυτό το θέμα. Συνεργαζόμαστε επίσης με το Γραφείο του Επιτρόπου Πληροφοριών του Ηνωμένου Βασιλείου, το οποίο είναι αρμόδιο για την Cambridge Analytica, καθώς ολοκληρώνει την έρευνά του για το τι συνέβη.
Β. Τι κάνουμε
Έχουμε την ευθύνη να βεβαιωθούμε πως ότι συνέβη με τον Kogan και την Cambridge Analytica δεν θα συμβεί ξανά. Εδώ είναι μερικά από τα βήματα που παίρνουμε:
• Διαφύλαξη της πλατφόρμας μας. Πρέπει να διασφαλίσουμε ότι οι προγραμματιστές όπως ο Kogan που είχαν πρόσβαση σε πολλές πληροφορίες στο παρελθόν δεν μπορούν να έχουν πρόσβαση σε τόσες περισσότερες πληροφορίες από εδώ και στο εξής.
- Κάναμε κάποιες μεγάλες αλλαγές στην πλατφόρμα του Facebook το 2014 για να περιορίσουμε δραματικά το ποσό των δεδομένων που μπορούν να έχουν πρόσβαση οι προγραμματιστές και να εξετάσουν προσεκτικά τις εφαρμογές στην πλατφόρμα μας. Αυτό που επιτύχαμε, είναι οι προγραμματιστές σήμερα να μην μπορούν να κάνουν ότι έκανε ο Kogan πριν από χρόνια.
Αλλά μπορούμε να κάνουμε περισσότερα για να περιορίσουμε την πρόσβαση των προγραμματιστών στις πληροφορίες και να θέσουμε περισσότερες διασφαλίσεις για να αποφευχθεί η κατάχρηση:
- Καταργούμε την πρόσβαση των προγραμματιστών στα δεδομένα σας, αν δεν έχετε χρησιμοποιήσει την εφαρμογή τους για τρεις μήνες.
- Περιορίζουμε τα δεδομένα που δίνετε σε μια εφαρμογή όταν την εγκρίνετε μόνο στο όνομα, τη φωτογραφία προφίλ σας και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Αυτό είναι πολύ λιγότερο από ότι οι εφαρμογές μπορούν να πάρουν σε οποιαδήποτε άλλη πλατφόρμα.
- Ζητάμε από τους προγραμματιστές όχι μόνο να λάβουν έγκριση αλλά και να υπογράψουν μια σύμβαση που επιβάλλει αυστηρές απαιτήσεις προκειμένου να ζητήσουν από οποιονδήποτε να έχει πρόσβαση στις δημοσιεύσεις ή σε άλλα ιδιωτικά δεδομένα.
- Περιορίζουμε τα περισσότερα API, όπως ομάδες και συμβάντα. Θα πρέπει να είστε σε θέση να συνδεθείτε σε εφαρμογές και να μοιραστείτε εύκολα τις δημόσιες πληροφορίες σας, αλλά οτιδήποτε μπορεί επίσης να μοιράζεται πληροφορίες άλλων ανθρώπων – όπως άλλες αναρτήσεις σε ομάδες στις οποίες βρίσκεστε ή άλλα άτομα που πηγαίνουν σε εκδηλώσεις που πηγαίνετε – θα είναι πολύ περισσότερο περιορισμένο.
- Πριν από δύο εβδομάδες, ανακαλύψαμε ότι μια λειτουργία που σας επιτρέπει να αναζητήσετε κάποιον από τον αριθμό τηλεφώνου και το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο σας έχει καταστρατηγηθεί. Αυτή η λειτουργία είναι χρήσιμη σε κάποιες περιπτώσεις, αλλά καταχράστηκε με την σύνδεση των δημοσίων πληροφοριών του Facebook σε έναν αριθμό τηλεφώνου κάποιων χρηστών. Όταν ανακαλύψαμε την κακή χρήση του, κλείσαμε αυτό το χαρακτηριστικό.
Επίσης προχωράμε σε:
- Διερεύνηση άλλων εφαρμογών. Είμαστε στη διαδικασία διερεύνησης κάθε εφαρμογής που είχε πρόσβαση σε μεγάλο αριθμό πληροφοριών προτού κλείσουμε την πλατφόρμα μας το 2014. Εάν εντοπίσουμε ύποπτη δραστηριότητα, θα κάνουμε έναν πλήρη έλεγχο. Και αν διαπιστώσουμε ότι κάποιος χρησιμοποιεί λάθος δεδομένα, θα το απαγορεύσουμε και θα πούμε σε όλους τους πληγέντες.
- Δημιουργία καλύτερων ελέγχων. Τέλος, διευκολύνουμε την κατανόηση των εφαρμογών στις οποίες έχετε επιτρέψει την πρόσβαση στα δεδομένα σας. Αυτήν την εβδομάδα ξεκινήσαμε να εμφανίζουμε σε όλους μια λίστα με τις εφαρμογές που έχετε χρησιμοποιήσει και έναν εύκολο τρόπο να ανακαλέσετε τα δικαιώματά τους στα δεδομένα σας. Μπορείτε ήδη να το κάνετε αυτό στις ρυθμίσεις απορρήτου, αλλά πρόκειται να το βάλουμε στην κορυφή της ειδησεογραφικής ροής για να βεβαιωθούμε ότι το βλέπουν όλοι. Και ενημερώσαμε επίσης όλους όσους πιστεύουμε πως τα προσωπικά τους δεδομένα μοιράστηκαν στην Cambridge Analytica.
Ρωσική Παρέμβαση στις Εκλογές
Η αποστολή του Facebook είναι να δώσει στους ανθρώπους μια φωνή και να φέρει κοντά τους ανθρώπους. Αυτές είναι βαθιά δημοκρατικές αξίες και είμαστε υπερήφανοι γι’ αυτές. Δεν θέλω κανείς να χρησιμοποιήσει τα εργαλεία μας για να υπονομεύσει τη δημοκρατία. Δεν είναι αυτό που υποστηρίζουμε.
Ήμασταν πολύ αργοί για να εντοπίσουμε και να ανταποκριθούμε στις ρωσικές παρεμβολές και εργαζόμαστε σκληρά για να βελτιωθούμε. Η πολυπλοκότητα μας στην αντιμετώπιση αυτών των απειλών αυξάνεται και βελτιώνεται γρήγορα. Θα συνεχίσουμε να συνεργαζόμαστε με την κυβέρνηση για να κατανοήσουμε το πλήρες εύρος της ρωσικής παρέμβασης και θα συμβάλουμε όχι μόνο στη διασφάλιση της ακεραιότητας των ελεύθερων και δίκαιων εκλογών σε όλο τον κόσμο αλλά και στην εκπροσώπηση όλων και στη δύναμη της δημοκρατίας παντού.
Α. Τι συνέβη
Οι εκλογές ήταν πάντοτε ιδιαίτερα ευαίσθητες για την ομάδα ασφαλείας μας και οι προεδρικές εκλογές των ΗΠΑ του 2016 δεν αποτελούσαν εξαίρεση.
Η ομάδα ασφαλείας μας έχει επίγνωση των παραδοσιακών ρωσικών απειλών στον κυβερνοχώρο – όπως το hacking και το κακόβουλο λογισμικό – εδώ και χρόνια. Φτάνοντας μέχρι την Ημέρα των Εκλογών τον Νοέμβριο του 2016, εντοπίσαμε και αντιμετωπίσαμε αρκετές απειλές με δεσμούς με τη Ρωσία. Αυτό περιλάμβανε τη δραστηριότητα μιας ομάδας που ονομάζεται APT28, ότι η αμερικανική κυβέρνηση συνδέθηκε δημοσίως με τις ρωσικές υπηρεσίες στρατιωτικών πληροφοριών.
Αλλά ενώ η κύρια εστίασή μας ήταν στις παραδοσιακές απειλές, είδαμε και κάποια νέα συμπεριφορά το καλοκαίρι του 2016, όταν λογαριασμοί που σχετίζονται με την APT28, κάτω από τη “σημαία” της DC Leaks, δημιούργησαν ψεύτικα προφίλ που χρησιμοποιήθηκαν για να σπείρουν κλεμμένα στοιχεία στους δημοσιογράφους. Κλείσαμε αυτούς τους λογαριασμούς για παραβίαση των πολιτικών μας.
Μετά τις εκλογές, συνεχίσαμε να ερευνούμε και να μαθαίνουμε περισσότερα για αυτές τις νέες απειλές. Αυτό που βρήκαμε ήταν ότι χρησιμοποίησαν συντονισμένα δίκτυα ψεύτικων λογαριασμών για να παρεμβαίνουν στις εκλογές: να προωθούν ή να επιτίθενται σε συγκεκριμένους υποψήφιους και αιτίες, δημιουργώντας δυσπιστία στα πολιτικά θεσμικά όργανα ή απλά διαδίδοντας σύγχυση.Μερικοί από αυτούς τους κακούς λογαριασμούς χρησιμοποίησαν επίσης τα εργαλεία διαφημίσεων.
Μάθαμε επίσης μια καμπάνια παραπληροφόρησης που διεξάγεται από τον Οργανισμό Έρευνας Διαδικτύου (IRA) – μια ρωσική υπηρεσία που έχει επανειλημμένα ενεργήσει παραπλανητικά και προσπάθησε να χειραγωγεί ανθρώπους στις ΗΠΑ, την Ευρώπη και τη Ρωσία. Βρήκαμε περίπου 470 λογαριασμούς και σελίδες που συνδέονται με τον IRA, ο οποίος δημιούργησε περίπου 80.000 δημοσιεύσεις στο Facebook σε περίοδο περίπου δύο ετών.
Η καλύτερη εκτίμησή μας είναι ότι περίπου 126 εκατομμύρια άνθρωποι ενδέχεται να έχουν εκτεθεί σε περιεχόμενο από μια σελίδα στο Facebook που συσχετίζεται με τον IRA κάποια στιγμή κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου. Στο Instagram, όπου τα δεδομένα μας σχετικά με την εμβέλεια δεν είναι τόσο πλήρη, βρήκαμε περίπου 120.000 δημοσιεύσεις και εκτιμούμε ότι άλλα 20 εκατομμύρια άνθρωποι πιθανόν να εκτέθηκαν.
Την ίδια περίοδο, ο IRA δαπάνησε επίσης περίπου 100.000 δολάρια σε περισσότερες από 3.000 διαφημίσεις στις 5 εταιρείες Facebook και Instagram, οι οποίες εκτέθηκαν σε περίπου 11 εκατομμύρια άτομα στις Ηνωμένες Πολιτείες. Τον Αύγουστο του 2017 κλείσαμε αυτούς τους λογαριασμούς της IRA.
Β. Τι κάνουμε
Δεν υπάρχει αμφιβολία ότι θα πρέπει να έχουμε εντοπίσει τη ρωσική παρέμβαση νωρίτερα και εργαζόμαστε σκληρά για να βεβαιωθούμε ότι δεν θα συμβεί ξανά. Οι ενέργειές μας περιλαμβάνουν:
• Δημιουργία νέας τεχνολογίας για την πρόληψη της κατάχρησης. Από το 2016, έχουμε βελτιώσει τις τεχνικές μας για να εμποδίσουμε τα κράτη μέλη να παρεμβαίνουν στις ξένες εκλογές και έχουμε δημιουργήσει πιο προηγμένα εργαλεία AI για την κατάργηση πλαστών λογαριασμών γενικότερα. Από τότε έχουν διεξαχθεί αρκετές σημαντικές εκλογές, όπου αυτά τα νέα εργαλεία έχουν αναπτυχθεί με επιτυχία.
Για παράδειγμα:
– Στη Γαλλία, καθ’ οδόν προς τις προεδρικές εκλογές το 2017, βρήκαμε και αφαιρέσαμε 30.000 ψεύτικους λογαριασμούς.
– Στη Γερμανία, πριν από τις εκλογές του 2017, συνεργαστήκαμε άμεσα με την εκλογική επιτροπή για να μάθουμε από αυτούς σχετικά με τις απειλές και να ανταλλάξουμε πληροφορίες.
– Στις ειδικές εκλογές των ΗΠΑ στην Αλαμπάμα πέρυσι, αναπτύξαμε νέα εργαλεία AI που ανίχνευσαν και απομάκρυναν ψεύτικους λογαριασμούς από την πΓΔΜ, που προσπαθούσαν να εξαπλώσουν παραπληροφόρηση.
– Έχουμε απενεργοποιήσει χιλιάδες λογαριασμούς που συνδέονται με οργανωμένα, οικονομικά κίνητρα ψεύτικα μηνύματα spammers. Αυτές οι έρευνες έχουν χρησιμοποιηθεί για τη βελτίωση των αυτοματοποιημένων συστημάτων μας που βρίσκουν ψεύτικους λογαριασμούς.
– Την περασμένη εβδομάδα καταγράψαμε περισσότερες από 270 πρόσθετες σελίδες και λογαριασμούς που λειτούργησαν από τον IRA και χρησιμοποιήθηκαν για να στοχεύσουν άτομα στη Ρωσία και ρώσους ομιλητές σε χώρες όπως το Αζερμπαϊτζάν, το Ουζμπεκιστάν και η Ουκρανία. Ορισμένες από τις σελίδες που αφαιρέσαμε ανήκουν σε ρωσικούς ειδησεογραφικούς οργανισμούς που προσδιορίσαμε ότι ελέγχονταν από τον IRA.
• Σημαντική αύξηση της επένδυσής μας στην ασφάλεια. Τώρα έχουμε περίπου 15.000 άτομα που ασχολούνται με την ασφάλεια και την αναθεώρηση του περιεχομένου. Θα έχουμε πάνω από 20.000 μέχρι το τέλος αυτού του έτους.
– Έχω δώσει οδηγίες τις ομάδες μας να επενδύσουν τόσο πολύ στην ασφάλεια – πέρα από τις άλλες επενδύσεις που πραγματοποιούμε – που θα επηρεάσει σημαντικά την κερδοφορία μας. Θέλω όμως να είμαι σαφής όσον αφορά την προτεραιότητά μας: η προστασία της κοινότητάς μας είναι πιο σημαντική από τη μεγιστοποίηση των κερδών μας.
• Ενίσχυση των διαφημιστικών μας πολιτικών. Γνωρίζουμε ότι ορισμένα μέλη του Κογκρέσου διερευνούν τρόπους για να αυξήσουν τη διαφάνεια σχετικά με την πολιτική ή την έκδοση διαφήμισης και είμαστε στην ευχάριστη θέση να συνεχίσουμε να εργαζόμαστε με το Κογκρέσο για αυτό. Ωστόσο, δεν περιμένουμε τη θέσπιση νομοθεσίας.
– Από τώρα και στο εξής, θα πρέπει κάθε διαφημιζόμενος που θέλει να προβάλλει πολιτικές ή διαφημίσεις με πολιτικό θέμα να ταυτοποιηθεί. Για να λάβουν εξουσιοδότηση, οι διαφημιζόμενοι θα πρέπει να επιβεβαιώσουν την ταυτότητα και την τοποθεσία τους. Οποιοσδήποτε διαφημιζόμενος δεν περάσει τις διαδικασίες, θα απαγορεύεται από το να δημοσιεύσει πολιτικές διαφημίσεις. Θα υποχρεωθούν επίσης και οι διαφημιστές να δείξουν ποιος τους πλήρωσε. Το ξεκινάμε στις ΗΠΑ και θα το επεκτείνουμε στον υπόλοιπο κόσμο τους επόμενους μήνες.
– Για ακόμα μεγαλύτερη διαφάνεια των πολιτικών διαφημίσεων, δημιουργήσαμε επίσης ένα εργαλείο που επιτρέπει σε οποιονδήποτε να δει όλες τις διαφημίσεις μιας σελίδας. Το δοκιμάζουμε τώρα στον Καναδά και θα το ξεκινήσουμε παγκοσμίως αυτό το καλοκαίρι. Δημιουργούμε επίσης ένα αρχείο με προηγούμενες πολιτικές διαφημίσεις που μπορεί να αναζητηθεί.
– Θα απαιτήσουμε επίσης την επαλήθευση των ατόμων που διαχειρίζονται μεγάλες σελίδες. Αυτό θα κάνει πολύ πιο δύσκολο για τους ανθρώπους να τρέχουν σελίδες χρησιμοποιώντας ψεύτικους λογαριασμούς, ή να αναπτύσσονται ραγδαία και να εξαπλώνουν παραπληροφόρηση ή διαχωριστικό περιεχόμενο με αυτόν τον τρόπο.
– Για να απαιτήσουμε επαλήθευση για όλες αυτές τις σελίδες και διαφημιστές, θα προσλάβουμε χιλιάδες ανθρώπους. Είμαστε αποφασισμένοι να το πράξουμε εγκαίρως για τους κρίσιμους μήνες πριν από τις εκλογές του 2018 στις ΗΠΑ, καθώς και για τις εκλογές στο Μεξικό, τη Βραζιλία, την Ινδία, το Πακιστάν και αλλού το επόμενο έτος.
o Αυτά τα βήματα μόνα τους δεν θα σταματήσουν όλους τους ανθρώπους που προσπαθούν να “κοροϊδέψουν” το σύστημα. Αλλά θα κάνουν πολύ πιο δύσκολο για οποιονδήποτε να κάνει ότι οι Ρώσοι στις εκλογές του 2016 και να χρησιμοποιήσουν ψεύτικους λογαριασμούς και σελίδες για να τρέξουν διαφημίσεις. Οι παρεμβάσεις στις εκλογές είναι ένα πρόβλημα που είναι μεγαλύτερο από οποιαδήποτε πλατφόρμα και γι ‘αυτό υποστηρίζουμε τον νόμο των έντιμων διαφημίσεων. Αυτό θα βοηθήσει στην αύξηση της ασφάλειας για όλες τις πολιτικές διαφημίσεις στο διαδίκτυο.
- Κοινή χρήση πληροφοριών. Συνεργαζόμαστε με άλλες εταιρείες τεχνολογίας για να μοιραζόμαστε πληροφορίες σχετικά με τις απειλές και επίσης συνεργαζόμαστε με τις αμερικανικές και ξένες κυβερνήσεις για την ακεραιότητα των εκλογών.
Ταυτόχρονα, είναι επίσης σημαντικό να μην ξεχνάμε τους πιο απλούς και ευρύτερους τρόπους με τους οποίους το Facebook παίζει ρόλο στις εκλογές.
Το 2016, οι άνθρωποι είχαν δισεκατομμύρια αλληλεπιδράσεις και ανοιχτές συνομιλίες στο Facebook, που ίσως δεν θα είχαν γίνει ποτέ εκτός σύνδεσης. Οι υποψήφιοι είχαν απευθείας κανάλια επικοινωνίας με δεκάδες εκατομμύρια πολίτες. Οι εκστρατείες δαπάνησαν δεκάδες εκατομμύρια δολάρια για την οργάνωση και τη διαφήμιση στο διαδίκτυο για να προβάλουν περαιτέρω τα μηνύματά τους. Και οργανώσαμε τις προσπάθειες “get out the voteς” που βοήθησαν περισσότερους από 2 εκατομμύρια ανθρώπους να εγγραφούν για να ψηφίσουν οι οποίοι δεν θα είχαν ψηφίσει διαφορετικά.
Η ασφάλεια – συμπεριλαμβανομένων των εκλογών – δεν αποτελεί πρόβλημα που θα λύσουμε πλήρως. Οργανισμοί όπως ο IRA είναι εξελιγμένοι αντίπαλοι που εξελίσσονται συνεχώς, αλλά θα συνεχίσουμε να βελτιώνουμε τις τεχνικές μας για να παραμείνουμε μπροστά. Και θα συνεχίσουμε να κατασκευάζουμε εργαλεία για να βοηθήσουμε περισσότερους ανθρώπους να ακουστούν οι φωνές τους στη δημοκρατική διαδικασία.
Συμπέρασμα
Η κορυφαία προτεραιότητά μου ήταν πάντα η κοινωνική αποστολή μας να συνδέουμε ανθρώπους, να οικοδομούμε κοινότητες και να φέρνουμε τον κόσμο πιο κοντά. Οι διαφημιζόμενοι και οι προγραμματιστές δεν θα πάρουν ποτέ προτεραιότητα σε αυτό όσο τρέχω το Facebook.
Ξεκίνησα το Facebook όταν ήμουν στο κολέγιο. Έχουμε προχωρήσει πολύ από τότε. Τώρα εξυπηρετούμε περισσότερα από 2 δισεκατομμύρια ανθρώπους σε όλο τον κόσμο και κάθε μέρα οι άνθρωποι χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες μας για να παραμείνουν συνδεδεμένοι με τους ανθρώπους που τους απασχολούν περισσότερο. Πιστεύω βαθιά σε αυτό που κάνουμε. Και όταν αντιμετωπίζουμε αυτές τις προκλήσεις, ξέρω ότι θα κοιτάξουμε πίσω και θα δούμε ότι βοηθώντας τους ανθρώπους να συνδεθούν και δίνοντας σε περισσότερους ανθρώπους μια φωνή, σαν μια θετική δύναμη στον κόσμο.
Αντιλαμβάνομαι ότι τα θέματα που μιλάμε σήμερα δεν είναι μόνο ζητήματα για το Facebook και την κοινότητά μας – είναι προκλήσεις για όλους μας ως Αμερικανοί. Σας ευχαριστώ που με δεχτήκατε εδώ σήμερα και είμαι έτοιμος να σας απαντήσω”.
